সহজ সফটওয়্যারে সফটওয়্যার সাপোর্ট ইন্টার্ন নিয়োগ

সফটওয়্যার খাতে ক্যারিয়ার শুরু করতে আগ্রহীদের জন্য ইন্টার্নশিপের সুযোগ দিচ্ছে Shohoz Software। প্রতিষ্ঠানটি তাদের Software Support Team-এর জন্য Software Support Intern পদে জনবল খুঁজছে।

ইন্টার্ন হিসেবে নির্বাচিত ব্যক্তিকে সফটওয়্যার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন সমস্যায় প্রাথমিক সহায়তা দিতে হবে। পাশাপাশি সফটওয়্যার ইনস্টলেশন, কনফিগারেশন ও সাধারণ প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহযোগিতা করতে হবে।

ব্যবহারকারীদের ফোন, চ্যাট, ই-মেইলসহ বিভিন্ন মাধ্যমে আসা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, সমস্যাগুলো বিশ্লেষণ ও নথিভুক্ত করা এবং প্রয়োজন হলে ডেভেলপমেন্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করাও দায়িত্বের অংশ।

যোগ্যতা

যেকোনো বিষয়ে ডিপ্লোমা সম্পন্ন প্রার্থী আবেদন করতে পারবেন। এছাড়া যেকোনো বিষয়ে স্নাতক সম্পন্ন প্রার্থীরাও আবেদন করতে পারবেন। CSE বা IT ব্যাকগ্রাউন্ডের প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

প্রার্থীর সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েব প্রযুক্তি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা থাকতে হবে। কম্পিউটার ও সফটওয়্যার ট্রাবলশুটিং সম্পর্কে ধারণা এবং নতুন সফটওয়্যার দ্রুত শেখার আগ্রহ থাকা প্রয়োজন।

ইন্টার্নশিপের সুযোগ-সুবিধা

ইন্টার্নশিপ চলাকালে মাসিক ৮,০০০ টাকা স্টাইপেন্ড দেওয়া হবে। পাশাপাশি বাস্তব কাজের মাধ্যমে software support, customer handling এবং troubleshooting সম্পর্কে অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ থাকবে।

ইন্টার্নশিপ সফলভাবে সম্পন্ন করার পর পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে পূর্ণকালীন চাকরির সুযোগ থাকতে পারে।

আগ্রহী প্রার্থীদের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আবেদন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।