মোশন ভিউতে কাস্টমার সাপোর্ট ইন্টার্ন নিয়োগ

প্রযুক্তিপণ্য ও স্মার্ট গ্যাজেট ব্যবসায় যুক্ত প্রতিষ্ঠান মোশন ভিউ কাস্টমার সাপোর্ট বিভাগে ইন্টার্ন নিয়োগের বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করেছে। আগ্রহী নারী প্রার্থীরা নির্ধারিত যোগ্যতা পূরণ সাপেক্ষে আবেদন করতে পারবেন। কর্মস্থল ঢাকার হাতিরপুল এলাকায়।

শিক্ষাগত যোগ্যতা ও দক্ষতা

আবেদনকারীদের উচ্চমাধ্যমিক বা স্নাতক পর্যায়ের শিক্ষাগত যোগ্যতা থাকতে হবে। ডিজিটাল মার্কেটিং বিষয়ে প্রশিক্ষণ থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

এ ছাড়া প্রার্থীদের প্রয়োজনীয় দক্ষতাগুলো হলো:

• বাংলা ও ইংরেজিতে কার্যকর যোগাযোগের সক্ষমতা।
• কম্পিউটার, MS Word, Excel এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের প্রাথমিক জ্ঞান।
• গ্রাহকের প্রশ্ন ও অভিযোগ ধৈর্যসহকারে সামলানোর দক্ষতা।
• দলগতভাবে কাজ করা এবং একাধিক কাজ সমন্বয় করার সক্ষমতা।
• দায়িত্বশীল, ভদ্র ও গ্রাহকসেবামুখী মনোভাব।

দায়িত্ব ও কাজের ধরন

নির্বাচিত ইন্টার্নকে প্রতিষ্ঠানের ফেসবুক, ইনস্টাগ্রামসহ বিভিন্ন অনলাইন মাধ্যমে গ্রাহকদের বার্তা ও প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। ফোনে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, পণ্যের তথ্য জানানো এবং অভিযোগ সমাধানে সহায়তা করাও কাজের অংশ।

পাশাপাশি পণ্যের স্টক, ডেলিভারির অবস্থা ও অফার সম্পর্কে সঠিক তথ্য দিতে সংশ্লিষ্ট টিমের সঙ্গে সমন্বয় করতে হবে। গ্রাহকদের অভিযোগ ও মতামতের রেকর্ড সংরক্ষণ এবং অসমাপ্ত সমস্যার ফলোআপও দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত।

বেতন ও অন্যান্য সুবিধা

প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী মাসিক বেতন ১৩,০০০ থেকে ১৫,০০০ টাকা। এ ছাড়া খাবারের সুবিধা, বছরে দুটি উৎসব বোনাস, আংশিক চিকিৎসা ভাতা, বার্ষিক বেতন পর্যালোচনা এবং অন্যান্য কিছু সুবিধার উল্লেখ রয়েছে।

আবেদন করার নিয়ম

আবেদনের আগে মূল বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া নির্দেশনা ভালোভাবে পড়ে নিন। আবেদন প্রক্রিয়া ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে নিচের লিংকে প্রবেশ করুন।

আবেদন ও বিস্তারিত বিজ্ঞপ্তি:
https://bdjobs.com/h/details/1546559?ln=1

গুরুত্বপূর্ণ: বিজ্ঞপ্তিতে আবেদনের শেষ তারিখ ৩১ অক্টোবর ২০২৬ উল্লেখ করা হয়েছে। আবেদন করার আগে মূল বিজ্ঞপ্তিতে পদটির বর্তমান অবস্থা যাচাই করুন। নিয়োগের জন্য কাউকে অর্থ প্রদান করবেন না।